Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los gastos de envío para pedidos de la tienda en línea?
DESTINO COSTES
Peninsula (Pedidos a domicilio de menos de 30€) 6 euros
Peninsula (Pedidos a domicilio de mas de 30€) Sin Cargo
Baleares No se realizan envíos
Canarias No se realizan envíos
Ceuta y Melilla No se realizan envíos
Este coste podrá visualizarlo en el momento de la tramitación del pago, justo antes de confirmar su pedido.
¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda en línea?

Se aceptan todas las tarjetas de crédito y débito mediante la pasarela de pago REDSYS del banco BBVA.

¿Qué tan seguro es comprar en la tienda en línea? ¿Están protegidos mis datos?

Si. Todas las operaciones realizadas en nuestro sitio tienen la seguridad garantizada por @POSITIVESSL by Sectigo. Dicho logo se puedo corroborar en el pie del sitio. Además la plataforma de pago BBVA TPV ofrece que la transacción se produzca en el servidor del mismo banco. Compra super segura!!

¿Qué sucede exactamente después de ordenar mi pedido?

Inmediatamente luego de la compra usted recibirá un email con los detalles de la misma y, en caso de que haya un error, usted puede hacer la reclamación dentro de las siguientes 24 hs. 

¿Recibo una factura por mi pedido?

Si, Por supuesto. Luego del pago, pasadas las 24 hs de tiempo para cualquier reclamacion de la compra, usted recibirá la factura electronica correspondiente, con el monto abonado y los datos proporcionados.

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